dieATELIERS

Emotional
Management Agentur

 

Wir erstellen auf Deine Kernzielgruppe optimierte WEBSITES
schulen Dich im ★EMOTIONAL MARKETING
und optimieren Deine ★ONLINE VERKAUFSPROZESSE

Emotional Management – kurz und liebevoll

EMMA genannt

EMMA sorgt dafür, dass Du Deine Kernzielgruppe maximal gut verstehen und kennenlernen wirst um Deinen Unternehmenserfolg steigern zu können. 

Wer ist Dein Traumkunde? Welche Persönlichkeitstypus ist er? Was ist für ihn wichtig – und was nicht? Was treibt Deinen Kunden an bei Dir zu kaufen oder Deinen Gast oder Klienten bei Dir zu buchen? Wie erreichst Du ihn am besten und mit welcher Botschaft erregst Du seine Aufmerksamkeit, ohne Dein gesamtes Marketingbudget in den Hochöfen der sozialen Medien zu verheizen? 

Sofern Du kein Einzelunternehmer bist – wie sieht es mit Deinen Mitarbeitern aus? Hat jeder die gleiche Person vor Augen, wenn Produkte entwickelt werden, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden, Anzeigen geschalten oder der Kunde kontaktiert wird? 

Nutze die neuesten Erkenntnisse verschiedenster Wissenschaftsdisziplinen wie der Psychologie, der Hirnforschung, der Evolutionsbiologie,… und wende sie bei Dir, Deinem Kunden und Deinen internen Prozessen an.

 

EMMA
mehr als nur Deine „Buyer Persona“

Emotionen besser verstehen lernen

Kosten sparen – glückliche und zufriedene Kunden haben und gewinnen – Prozesse optimieren – Erfolg und Umsatz maximieren – Vertrauen aufbauen – Marke stärken – eigenes Unternehmen stärken – Mitarbeiter richtig motivieren, etc. etc. 

EMMA ist sehr vielfältig und stellt gleichzeitig Dein Fundament dar!

Danach kannst Du kernzielgruppenoptimierte Webseiten gestalten (lassen), Deine Online-Marketing-Aktivitäten optimieren und smarte Verkaufsprozesse implementieren!

Erreiche zielgenau jene Menschen, die genau zu Dir und Deinem Angebot passen – oder passe Dein Angebot genau an Deine Zielgruppe an.

Dazu brauchst Du allerdings ein umfassendes Verständnis, welche Emotionen Deinen Traumkunden, – klienten oder Traumgast antreiben, welche Wünsche er hat, welche Ängste, Bedenken und Sorgen ihn quälen, wie sein Online- und generelles Einkaufsverhalten ist, und noch vieles mehr!

Unsere Emotionen

Ob es Dir bereits bewusst ist oder noch nicht, hinter allem, was wir kaufen, wofür wir uns entscheiden und was wir für wichtig oder unwichtig erachten – dahinter stecken zu fast 80% unsere, zum Teil unbewussten, Emotionen.

Diese Systeme, die für unsere Grundbedürfnisse entscheidend sind, die unsere Grundpersönlichkeit formen, uns antreiben und Situationen und Dinge bewerten, sind seit Millionen von Jahren die gleichen, und das wird sich auch so schnell nicht ändern. 50% unserer Grundpersönlichkeit legen unsere Gene fest, einen großen Teil der verbleibenden 50% verdanken wir unseren ersten 6 Lebensjahren. Der Rest verteilt sich auf unser Erleben, auf unsere Gesellschaft und die Ereignisse, die uns begegnen und formen.

Einmal erkannt, sorgt die „Grundpersönlichkeit“ Deiner Buyer Persona für ein recht stabiles Lust/Unlust oder Belohnungs-/Vermeidungsverhalten. Das ermöglicht Dir, Dein Angebot optimal auf Deinen Traumkunden auszurichten.

Das Wissen über unseren inneren Antrieb, wird Dir nicht nur vieles klarer erscheinen lassen (auch über Dich selbst!), sondern bringt noch sehr viele Vorteile für Dein Unternehmen mit.

Deine bisherige(n) Zielgruppe(n) werden auf den Punkt gebracht

Dein gesamtes Unternehmen hat nun die gleichen Personen vor Augen und zieht somit an einem Strang

Du kannst Dich besser in Deine Zielgruppe einfühlen

Du bist kongruent und schaffst somit konsistente Kundenerlebnisse, egal, auf wen und wann Dein Kunde auf Dich oder Deine Kollegen trifft.

Deine Marke wird dadurch belebt und auch Deine zukünftigen Innovationen und strategischen Entscheidungen werden dadurch erheblich erleichtert und fokussiert.

Was wird sich ändern?

Du vermeidest Streuverluste, senkst dadurch Deine Werbekosten und erhöhst gleichzeitig die Chancen, neue Kunden, Klienten oder Gäste zu gewinnen. 

Ein weiterer positiver Effekt ist die Freude, die „Siegerspirale“ die Du dadurch in Gang setzt. Da Du Deine Aktivitäten nun zielgerichtet ausrichtest, wirst Du höhere Abschlussquoten, Buchungen oder Verkäufe haben und Du wirst auf weniger „Ablehnung“ stoßen. Die Motivation steigt!

Zielgruppenoptimierte/s
Websites, Online-Marketing und Verkaufsprozesse

schaffen Vertrauen
stärken Deine Marke und Deine Spezialisierung
sorgen für langfristige Kundenbindungen
steigern Deine Weiterempfehlungsrate
verhelfen Dir zu einer besseren Abschlussquote

Der „Fahrplan“ von EMMA

powered by dieATELIERS

Du erhältst so viel Beratung wie notwendig und so viel Unterstützung wie erforderlich und von Dir gewünscht

4 Phasen – EMMA ist flexibel

Je nach Deinem Wissensstand, Deinen Fähigkeiten und Deinem Bedarf, kannst Du jederzeit ein- oder aussteigen. Ob Du die Full-Service-Lösung (alle Phasen) in Anspruch nehmen möchtest, ob der CRASHKURS fürs erste Dein Wissen stillt, oder ob Du nur das Training brauchst, hängt von Dir und Deinen Zielen ab.

Wir empfehlen Dir auf alle Fälle den kostenlosen CRASHKURS zu buchen. Du lernst EMMA und mich (Karin) kennen, erfährst bereits Wesentliches über Deine Buyer Persona und bekommst eine Empfehlung für eventuelle Optimierungen.

LEVEL 0 - EMMA CRASHKURS

Verschaffe Dir den ersten Eindruck bei einem kostenlosen 1-stündigen CRASHKURS.

Lerne einerseits EMMA und mich/uns kennen, andererseits hältst Du danach die

Grundpfeiler Deiner Buyer Persona in Händen.

Entweder das reicht Dir für den Moment, oder Du entscheidest Dich, so richtig Gas zu geben und durchzustarten.

DAUER: 1 Stunde
MEDIUM: Zoom (Anmeldelink folgt nach Anmeldung)
ZIEL & ZWECK: Mehrwert, Wissenstransfer, Hilfestellung

KOSTEN: Keine

LEVEL I – STATUS QUO

ANALYSE Status Quo & Onboarding
Workbook & Workshop

Zuerst finden wir heraus, wo Du jetzt gerade stehst, was Du bereits alles über Deine Zielgruppe und Deinen Traumkunden weißt, welche Erfahrungen Du bis jetzt gemacht hast, wo noch Optimierungsbedarf besteht und was schon gut funktioniert.

Wichtig in dieser Phase ist auch, wo Du hinwillst, was Deine Ziele sind.

Wir gehen mit den Fragen in die Tiefe um Dich, Dein Business, Deinen Status Quo und Deine Zielgruppe genau zu verstehen.

Das Alles eruieren wir mit Hilfe eines psychologisch optimierten Workbooks und einem anschließenden Kickoff-Workshop.

Dieser Schritt ist nicht nur für uns wichtig – er zeigt Dir auch ganz genau auf, wo Du mit Deinem Unternehmen gerade stehst!

LEVEL II – DEEP DIVE

EINTAUCHEN IN DIE MATERIE
Theorie & Profiling Buyer Persona
Workbook & Workshop

Basierend auf Deinem jetzigen Wissensstand, tauchen wir nun mithilfe eines umfangreichen Workbooks tief in Deine Zielgruppe, Nische und Buyer Persona ein. Wir verschaffen uns dadurch ein einmaliges Verständnis Deines Lieblingskunden.

Du lernst viel über Emotionen und Kaufverhalten im Generellen. Daraus entwickeln wir die To Dos und Optimierungen hinsichtlich Deiner Website, Deines Online Marketings, Deiner Sales Skills und vielleicht auch Deiner Persönlichkeit.

Finde GENAU heraus, wer Dein optimaler Kunde/Klient oder Gast ist.

LEVEL III – FULFILLMENT

UMSETZUNG & TRAINING
Coaching & Consulting (1:1 + Gruppen)

Nach der ganzen Theorie und Ausarbeitung Deines Fundaments, gehts an die Umsetzung. Je nach Deinem Bedarf und gemeinsam erarbeiteter Strategie hast Du nun verschiedene Stellschrauben, an denen Du drehen kannst.

  • Passe Dein Angebot an die Persona an und/oder
  • Erreiche den optimalen Kunden, der zu Dir und Deinem Angebot passt
  • Optimiere Deinen gesamten Online-Auftritt (Website, Social Media, bezahlte Werbung etc.)
  • Setze die richtigen Maßnahmen im Online-Marketing
  • Optimiere Deinen Verkaufsprozess
  • Trainiere Deine „Sales Persona“
  • Arbeite an Deinem Mindset

Wir begleiten und unterstützen Dich mindestens 6 Monate.

Wir gestalten Deine Website auf Basis WordPress, wir trainieren Deine Softskills für Social Media, wir zeigen Dir einen optimalen Verkaufsprozess und arbeiten mit Dir an Deinem Mindset, Deiner Persönlichkeit und an Deinem wirkungsvollen Auftritt.

EMMA spricht Dich an und Du hast Interesse?

Vertrauen muss man sich verdienen…

 

Wenn Du EMMA kennenlernst, lernst Du die Macht der Emotionen und der unbewussten Entscheidungen kennen! Unsere Emotionen sind es auch, die entscheiden, ob jemand kauft oder nicht.

Du richtest Dein Marketing, Dein Unternehmen, Deinen Vertrieb zielgerichtet auf Deine Persona aus – wirst dadurch effektiver und motivierter und steigerst als logische Konsequenz daraus Deinen Unternehmenserfolg.

Z
Genaue Zielgruppen & Buyer Persona Kenntnis

Schaffe Dir ein Fundament, auf das Du künftig bauen kannst.

Wer ist Dein Traumkunde, welche Bedürfnisse hat er, warum soll er bei Dir kaufen, welche Probleme löst Du mit Deinem Angebot für Deinen Kunden… ein verkaufspsychologisch optimierter Fragenkatalog hilft Dir dabei, all das herauszufinden.

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Sprich die Sprache Deiner Kunden

zielgruppenoptimierter Content

Emotionen steuern unser Leben und sind für unsere Entscheidungen maßgeblich verantwortlich, auch wenn uns das nicht bewusst ist oder wir daran festhalten zu glauben, dass wir unsere Entscheidungen rational treffen. Zu wissen, welchem Emotions-Typus Dein Traumkunde /-klient /-gast entspricht, ist mitunter das Wichtigste, wenn es um die optimale Auswahl Deiner Bilder, Texte und jeglichem anderen Content geht.

Bekomme spannende Einblicke in die Welt unserer Emotionen, was uns antreibt, warum wir kaufen und warum wir worauf „anspringen“.

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Optimales Online Marketing

Social Media & Performance Marketing

Verwende das Wissen nicht nur um Deine Website auf Deine Zielgruppe auszurichten, sondern auch um Deine Social Media und Performance Marketing Aktivitäten auf Hochglanz zu polieren. Sprich nur jene Personen dadurch an, die potenzielles Interesse haben können – so vermeidest Du teure Werbeanzeigen und Streuverluste durch wahllos geschaltete Ads – die jeden ein bisschen und keinen wirklich ansprechen.

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Entdecke Deine Sales Persona

und lerne den Verkauf lieben!

Optimiere Deine Verkaufsskills durch einen 2-stufigen e(sy)mpathischen Prozess. Verkauf ist eine der wichtigsten Fähigkeiten, die es zu erlernen gilt, denn das beste Marketing hilft Dir nichts, wenn Deine Interessenten nicht bei Dir kaufen oder Deine Dienstleistung nicht in Anspruch nehmen.

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Mindset / Auftritt / Kommunikation

die gerne unterschätzten Softskills

Zapfe Deine intrinsische Motivation an, indem Du Deine Ressourcen weckst, Deine Stärken förderst, Dein Mindset auf Erfolg bürstest und Dein Kommunikationstalent optimierst – je selbstsicherer Du wirst, je besser Dein Mindset und Dein Auftreten sind, desto mehr Freude, Gelassenheit und Erfolg wird sich einstellen.

 

Vorteile auf den Punkt gebracht

Markenstärkung

EMMA macht Unternehmen glaubwürdig, authentisch und baut Vertrauen auf

Langfristige Kundenbindung

EMMA baut emotionale Beziehungen zu Kunden auf

Höhere Weiterempfehlungsrate

EMMA verbreitet sich besser via Mund-zu-Mund-Propaganda

Höhere Abschlussquote

 EMMA hilft dabei, die Kunden besser zu verstehen und effektiver anzusprechen.

Wir sind Dein persönlicher Buddy, Dein Sparringspartner & Dein Trainer für Deinen Erfolg

oder einfach nur jemand, der Deine zielgruppenoptimierte Webseite erstellt – Du entscheidest!

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